Over Driessen Services
In 2022 is Driessen Services opgericht door Laurens Driessen. Na zijn HBO studie Bedrijfskundige Informatica is Laurens ruim 9 jaar werkzaam geweest bij McDonald’s Nederland op de IT afdeling en heeft daar diverse systemen getest, gedocumenteerd en uitgerold.
Zijn IT-vraagstukken complex, is er behoefte aan verandering, of bent u op zoek naar een nieuw IT-systeem? Ik help u graag bij het uitwerken van de situatie en ondersteun u bij het implementeren van een systeem dat jouw processen optimaal ondersteunt.
Aanpak
Door te luisteren naar opdrachtgevers en de gebruikers zorg ik ervoor dat de processen in kaart worden gebracht. Welk proces moet waar beginnen? Welke ingangseisen zijn benodigd en wat zijn de gewenste resultaten? Door dit overzichtelijk uit te werken komen er concrete requirements voor het gewenste gebruik van software.
Bij de uitrol van systemen is het hebben van praktijkervaring een must. Waar kan een Field Engineer tegen aanlopen op locatie? Welke werkzaamheden dienen als eerst gedaan te worden om zo min mogelijk verstoring te veroorzaken op de locatie? De kloof tussen kantoor en werkvloer blijft hierdoor altijd klein en dat zie je terug in de uitvoer.
Opdrachten
De opdrachten waar Driessen Services aan heeft gewerkt:
Acrelec Group Benelux
Sinds 2022 heeft Laurens diverse opdrachten vervuld bij Acrelec Benelux. Onder andere:
- Ondersteuning netwerkmigratie QSR klant
- Uitwerken installatie documentatie, piloting en coördinatie uitrol Acrelec Double-Check weegschalen grootste QSR keten in Nederland
- Configuratie en documentatie Acrelec Red Biscuit voor diverse QSR klanten. Waaronder menu-setup, consultancy keukenautomatisering en inrichting delivery integraties
- Installatie Digital Menu Boards, Kiosken, Table Service, POS, EFT, keukenschermen voor diverse QSR klanten
- Requirements analyse voor bouw custom Kiosk apps
SPAR Nederland
In 2022 t/m 2024 heeft Laurens bij SPAR gewerkt als Business Analyst voor de selectie van een nieuw POS systeem. Door zijn ervaring in de Foodservice heeft Laurens hierop ook advies kunnen geven. Uitgevoerde werkzaamheden:
- Projectondersteuning RFP Unified Commerce systeem
- Verzamelen requirements t.b.v. configuratie systeem
- Begeleiden workshops voor user story mapping
- Uitwerken onboarding proces EFT sytemen t.b.v. vending machines
- Analyse en functionele beschrijving integraties t.b.v. vending machines en POS
- Analyse transactietarieven t.b.v. EFT RFP
Contact
Neem vandaag nog contact op met Driessen Services en ontdek hoe wij u kunnen helpen. Wij staan klaar om uw vragen te beantwoorden en samen de beste oplossing voor uw wensen te vinden. Neem vrijblijvend contact met ons op!